Politique de Confidentialité

Objectif

Cette politique s’applique à tous les traitements de données personnelles réalisés par Ôtentik et Fière Inc. et a pour objectif d’informer l’utilisateur sur la manière dont Ôtentik et Fière Inc. effectue le traitement des données personnelles (notamment le détail du type de données personnelles collectées et la finalité de leur traitement), et les droits de l’utilisateur concernant ses données personnelles.

Contact (Loi 25)

En cas de questions sur la Politique de Confidentialité, l’utilisateur peut contacter Ôtentik et Fière Inc. par les moyens suivants :

Le siège social : 9130 Rue Saint-Urbain, Montréal, QC H2N 1S7 Numéro 4
Téléphone : +1 (833) 683-6845

L’utilisateur peut établir une communication directe et efficace avec Ôtentik et Fière Inc. par communication écrite envoyée à l’une des adresses indiquées ou également en envoyant un courriel à l’adresse : [email protected].

De plus, les informations du responsable du traitement des données personnelles sont répertoriées ci-dessous :

Nom commercial : Ôtentik et Fière Inc.
Responsable : Samy Tagba
Adresse : 9130 Rue Saint-Urbain, Montréal, QC H2N 1S7 Numéro 4
Téléphone : +1 (833) 683-6845 poste 3010
Courriel : [email protected]

Identification du traitement

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, Ôtentik et Fière Inc. collecte les données personnelles dans le but de fournir des services et à des fins de communication, lorsque l’utilisateur :

Remplir le formulaire Devenez Consultant.e indépendant.e http://tzw.73f.myftpupload.com/devenez-consultant-e-independant-e/ ;
Fait des Achat des produits via notre site http://tzw.73f.myftpupload.com/produits ;
Communique par courriel avec Ôtentik et Fière Inc. http://tzw.73f.myftpupload.com/contact/ ;
Navigue sur le site http://tzw.73f.myftpupload.com/ au travers des applications de traçage et de statistiques (Google, Facebook…) ;
Communique par téléphone, des informations qui sont ensuite chargées dans les formulaires correspondants.

Données personnelles collectées

Ôtentik et Fière Inc. collecte des informations lors de la visite de son Site, et principalement en remplissant ses formulaires d’inscription.

La collecte des informations personnelles se fait toujours de manière légale, équitable et conformément à la réglementation en vigueur. Nous recueillons les types de renseignements suivants :

Noms et prénoms ;
Adresse ;
Numéro de téléphone ;
Genre ;
Date de naissance ;
Données de carte de crédit pour l’achat des produits ;
Adresse de facturation;
Adresse de livraison ;
Adresse électronique.

En règle générale, lorsque des données personnelles sont demandées pour utiliser un service ou accéder à certains contenus, leur fourniture ne sera pas obligatoire, sauf dans les cas où il est spécifiquement indiqué qu’il s’agit de données nécessaires à la fourniture du service. Dans ce cas, l’utilisateur peut librement choisir de ne pas s’inscrire et/ou de ne pas souscrire aux services.

L’utilisateur déclare et garantit que toutes les données qu’il fournit sont véridiques et exactes et s’engage à les tenir à jour. Les modifications pourront être communiquées au Délégué à la Protection des Données ou à l’adresse indiquée à la Section 2.

De même, l’utilisateur reconnaît que les données demandées par Ôtentik et Fière Inc. sont nécessaires, adéquates et non excessives pour réaliser les finalités exprimées à la Section 5, qui seraient impossibles à réaliser si ces données ne sont pas fournies.

Toute déclaration fausse ou inexacte résultant des informations et données fournies, ainsi que les dommages que ces informations pourraient causer, seront de la responsabilité de l’utilisateur.

Finalité

Les données personnelles demandées à l’utilisateur seront utilisées aux fins suivantes :

En cas de sous-traitance des services proposés via le Site, pour créer et entretenir la relation commerciale, ainsi que pour réaliser les activités et fournir les services de Ôtentik et Fière Inc. (y compris, sans limitation, la gestion, l’administration, la fourniture et l’amélioration des services).
Envoyer des newsletters, ainsi que des communications commerciales, des promotions et/ou des publicités de Ôtentik et Fière Inc., de manière occasionnelle ou périodique. Ainsi, l’adresse électronique que l’utilisateur indique en remplissant le formulaire sur le Site pourra être utilisée pour envoyer des informations et des mises à jour sur la demande de services, ainsi que des actualités de Ôtentik et Fière Inc. (occasionnellement ou périodiquement), des mises à jour, des informations sur les produits associés ou des services, entre autres. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à promouvoir nos produits et services.
Mener une enquête ou organiser un concours.
Personnalisez l’expérience utilisateur, augmentant ainsi notre capacité à répondre à leurs besoins.
Améliorer le Site et l’offre de services de Ôtentik et Fière Inc., en s’appuyant sur l’intérêt légitime de Ôtentik et Fière Inc. à améliorer constamment ses produits et services.
Traiter les transactions et respecter les obligations légales auxquelles Ôtentik et Fière Inc. est soumis, telles que les obligations fiscales. Les données soumises au traitement ne seront pas utilisées à des fins autres ou incompatibles avec celles mentionnées ci-dessus et ayant motivé leur collecte. Nonobstant ce qui précède, il est précisé que les données enregistrées pourront être utilisées, outre les finalités pour lesquelles elles ont été expressément collectées, à des fins de réalisation de statistiques, de gestion d’incidents ou de réalisation d’études de marché. Toutefois, dans le cas où les données personnelles seraient traitées pour une finalité autre que celle initialement précisée lors de la collecte desdites données, une analyse de compatibilité sera réalisée par Ôtentik et Fière Inc. conformément à la réglementation applicable. Le traitement ne sera autorisé que si la finalité initiale est compatible avec la nouvelle finalité ou autorisée conformément à une base juridique indépendante. Dans ces cas, l’utilisateur sera informé des changements de finalité ou de justification légale du traitement de ses données.
Nous rappelons à l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’envoi de communications commerciales (se désinscrire) et cesser de recevoir des e-mails de Ôtentik et Fière Inc., en informant de manière fiable Ôtentik et Fière Inc., qui procédera à l’interruption dans les plus brefs délais après réception de cette communication. A cet effet, il pourra envoyer un email à l’adresse indiquée à la section 2, un courrier postal adressé à l’adresse indiquée à la section 2 des présentes, ou suivre directement les instructions de désinscription détaillées à la fin de chaque email de Ôtentik et Fière Inc..

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

Informations administratives
Collecte des commentaires des clients
Gestion de commande client
Soutien
Résolution des litiges

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et ensuite, uniquement aux fins pour lesquelles nous accordons votre consentement, sauf si nous sommes tenus par la loi de faire autrement.

Nous conserverons vos informations personnelles dans nos bases de données jusqu’à 36 mois après que les comptes d’utilisateurs seront restés inactifs ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans la présente politique de confidentialité.

Consentement

En fournissant des données personnelles à Ôtentik et Fière Inc., l’utilisateur déclare accepter leur traitement pleinement et sans réserve par Ôtentik et Fière Inc.. L’utilisateur donne son consentement libre, exprès et éclairé à ce que Ôtentik et Fière Inc. utilise les données collectées aux fins indiquées à la Section 5 des présentes ainsi qu’à leur intégration dans une base de données Ôtentik et Fière Inc..

Ôtentik et Fière Inc. effectue le traitement des données de l’utilisateur légitimé dans :

la souscription des services Ôtentik et Fière Inc. par l’utilisateur, conformément aux Termes et Conditions qui sont mis à la disposition de l’utilisateur à la fin du remplissage du formulaire de demande de services (avant une éventuelle embauche et), que l’utilisateur (après lecture), et s’il est d’accord, peut accepter en cochant la case prévue à cet effet ; et
le consentement libre, éclairé et sans équivoque de l’utilisateur, effectué après avoir pris connaissance de ladite Politique de Confidentialité où Ôtentik et Fière Inc. informe du traitement qu’il effectuera avec les données de l’utilisateur, et si l’utilisateur est d’accord, en cochant la case qui a été incluse à cet effet dans le formulaire de demande de service. Les traitements de données qui ne sont couverts par aucune des bases juridiques indiquées ci-dessus.

Expiration

Les données seront détruites ou archivées lorsqu’elles ne seront plus strictement nécessaires ou pertinentes aux fins détaillées à la Section 5 ci-dessus. En particulier, les données personnelles seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale sera en vigueur (et dans la mesure où l’utilisateur n’a pas préalablement demandé leur suppression) et pendant la période pendant laquelle des obligations, indemnités et/ou responsabilités peuvent naître au titre de la relation commerciale ou des services fournis.

Ôtentik et Fière Inc. informe qu’il conservera les informations essentielles pour identifier l’origine des données stockées pendant la durée de la relation du client avec Ôtentik et Fière Inc. et/ou la révocation du consentement par l’utilisateur conformément aux informations de la Section 5 de la présente Politique de Confidentialité et/ou le temps requis par la loi applicable.

Confidentialité / Cession / Transfert international – Divulguons-nous des données à des tiers ?

Ôtentik et Fière Inc. gardera les données personnelles collectées privées et confidentielles, et ne les utilisera pas à des fins autres que celles établies à la Section 5. Ôtentik et Fière Inc. exige la signature d’accords de confidentialité et de traitement des données personnelles par ses employés et les tiers qui fournissent des services qui accèdent au contenu des bases de données (ou incluent de telles obligations dans les accords de services qu’il signe avec ses fournisseurs comme indiqué dans le paragraphe suivant). .

Les données personnelles de l’utilisateur collectées par Ôtentik et Fière Inc. ne seront pas transférées, vendues, échangées, transmises et/ou communiquées à un tiers extérieur à Ôtentik et Fière Inc. sans le consentement de l’utilisateur, sauf obligation légale et/ou aux fins de fourniture de services à l’utilisateur. Cela inclut certains employés et prestataires de services qui permettent à Ôtentik et Fière Inc. de maintenir le Site opérationnel, de respecter les finalités établies à la Section 5, et/ou de fournir des services à l’utilisateur, qui ont assumé l’obligation de maintenir la confidentialité des données fournies et s’engager à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, au moment de l’embauche. Les contrats avec les prestataires précisent l’objectif, l’étendue, le contenu, la durée, la nature et la finalité du traitement des données,

En particulier : Ôtentik et Fière Inc. peut partager les informations personnelles fournies avec des sociétés contrôlantes, des sociétés affiliées, des filiales, des sociétés liées et/ou des intermédiaires liés à Ôtentik et Fière Inc.

Ôtentik et Fière Inc. peut partager certaines informations personnelles fournies par l’utilisateur en interne au sein de Ôtentik et Fière Inc., avec certains services, tels que l’administration, le marketing ou l’informatique.

Dans certains cas, Ôtentik et Fière Inc. transfère des données personnelles sur la base d’un intérêt légitime et des avantages économiques et techniques liés au recours à des prestataires spécialisés. Dans ce sens :
- Agile Site Locator de Envato. Ôtentik et Fière Inc. utilise ce plugin pour intégrer des cartes sur le Site. L’intégration à ASL permet de collecter le code postal de l’utilisateur pour identifier la consultante en soins capillaire la plus proche de l’utilisateur. L’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité et d’autres aspects juridiques de ladite société au lien suivant : https://www.envato.com/privacy/
- Google. Ôtentik et Fière Inc. utilise sur son site le GTM (Google Tag Manager) pour collecter des informations sur le nombre de visite sur les pages, à des fins analytiques. L’intégration à Google Maps permet à Google de collecter l’adresse IP de l’utilisateur ainsi que d’autres informations. L’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité et d’autres aspects juridiques de ladite société au lien suivant : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
- YouTube. Le Site dispose de liens vers YouTube en relation avec des vidéos liées aux services Ôtentik et Fière Inc.. Comme indiqué à la Section 14 ci-dessous, en utilisant ces liens l’utilisateur quitte le Site et est redirigé vers la page YouTube. L’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité et d’autres aspects juridiques de YouTube à travers le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=en.
- Facebook. Ôtentik et Fière Inc. a intégré des composants Facebook sur le Site. Ôtentik et Fière Inc. utilise notamment le lien de redirection vers sa page Facebook officielle de publication et de publicité. L’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité et d’autres aspects juridiques de ladite société dans le lien suivant : https://en-en.facebook.com/about/privacy/.
- Instagram. Ôtentik et Fière Inc. a intégré des composants Instagram sur le Site. Ôtentik et Fière Inc. utilise notamment le lien de redirection vers sa page Instagram officielle. L’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité et d’autres aspects juridiques de ladite société dans le lien suivant : https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.
- Linkedin. Le Site contient des liens vers Linkedin. Comme indiqué à la Section 14 des présentes, en utilisant ces liens l’utilisateur quitte le Site et est redirigé vers Linkedin. L’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité et d’autres aspects juridiques de Linkedin au lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Réseaux sociaux

Ôtentik et Fière Inc. utilise également les réseaux sociaux, tels que Facebook ou Instagram, et a intégré des fonctionnalités de ces réseaux dans ses services. L’utilisateur ne peut utiliser ces réseaux sociaux que dans la mesure où il y est inscrit et a accédé au réseau social correspondant avec son identifiant utilisateur.

Il existe des liens de redirection de ces réseaux sociaux vers le Site de Ôtentik et Fière Inc. et vice versa. Ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de confidentialité et leurs propres conditions générales, sur lesquelles Ôtentik et Fière Inc. n’effectue aucune ingérence et n’a aucun contrôle.

Enfin, l’utilisateur doit savoir que Ôtentik et Fière Inc. peut (et que Ôtentik et Fière Inc. se réserve le droit de) divulguer ses informations dans les cas suivants :

si cela est requis par une autorité judiciaire ou administrative ;
si nécessaire afin d’exercer vos droits en vertu des Conditions Générales de Ôtentik et Fière Inc. et de la présente Politique de Confidentialité ;
si nécessaire pour se conformer à la loi ;
si lesdites données pourraient être utiles à la protection des droits de tiers ;
lorsqu’elles sont utiles à la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de Ôtentik et Fière Inc., de ses contrôleurs, filiales, sociétés affiliées, administrateurs, gérants, employés, utilisateurs ou du grand public ;
lorsqu’il existe des raisons bien fondées liées à la sécurité publique, à la défense nationale ou à la santé publique.

Sécurité

Ôtentik et Fière Inc. déclare son intention d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions règlementaires en vigueur pour la collecte, l’utilisation et la protection des renseignements personnels, afin d’éviter leur falsification, perte, consultation ou traitement non autorisé.

Ôtentik et Fière Inc. ne garantit pas une confidentialité absolue dans l’utilisation du Site puisque la possibilité que des tiers non autorisés en aient connaissance ne doit pas être exclue. L’utilisateur reconnaît que les moyens techniques existants assurant la sécurité ne sont pas totalement inviolables et que même lorsque toutes les précautions raisonnables de sécurité sont adoptées, il est possible de subir des manipulations, des destructions et/ou des pertes d’informations. Dans le cas où un incident de sécurité est détecté et qu’il implique un risque significatif pour le propriétaire des données, cet événement sera communiqué sans délai à l’autorité de contrôle compétente, accompagné des mesures correctives mises en œuvre et/ou à mettre en œuvre.

Ôtentik et Fière Inc. n’est pas responsable de la perte ou de la suppression des données par les utilisateurs. De même, Ôtentik et Fière Inc. décline toute responsabilité pour d’éventuels dommages causés par des virus informatiques.

Enfin, l’utilisateur doit également prendre des mesures pour protéger ses informations. Ôtentik et Fière Inc. insiste pour que ses utilisateurs prennent toutes les précautions pour protéger leurs informations personnelles lorsqu’ils naviguent sur Internet. Il est au moins conseillé de changer périodiquement le mot de passe, en utilisant une combinaison de lettres et de chiffres, et de s’assurer d’utiliser un navigateur sécurisé.

Droits du propriétaire des données et procédures pour répondre à leur exercice

L’utilisateur propriétaire des données peut à tout moment exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité, de confidentialité et de suppression concernant ses données personnelles.

L’exercice de ces droits peut être effectué par l’utilisateur lui-même, par le biais d’un courriel adressé à [email protected], ou par communication écrite adressée au délégué à la protection des données à l’adresse suivante [email protected], ou par l’une des modalités prévues dans la réglementation applicable. Ôtentik et Fière Inc. peut demander les données nécessaires pour valider l’identification du propriétaire des données.

La suppression de certaines données ne sera pas effectuée lorsqu’elle pourrait causer des dommages aux droits ou intérêts légitimes de tiers, ou lorsqu’il existe une obligation légale de conserver les données.

Désignation d’un délégué à la protection des données

Ôtentik et Fière Inc. a désigné un délégué pour l’application et le contrôle de la présente Politique de Confidentialité qui peut être contacté par les moyens suivants :

Responsable : Samy Tagba
Courriel : [email protected]
Téléphone : +1 (833) 683-6845 poste 3010

Formation – une formation est-elle offerte ?

Le personnel de Ôtentik et Fière Inc. dont les fonctions sont liées au traitement des données personnelles est formé afin de garantir une meilleure protection des données personnelles et des droits de leurs titulaires.

Liens vers des tiers – Notre Site contient-il des liens de redirection vers d’autres sites ?

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers, avec ou sans contenu publicitaire, dont les politiques de confidentialité sont étrangères à Ôtentik et Fière Inc.. Les sites liés ne sont pas liés à Ôtentik et Fière Inc. et leur existence ne présuppose en aucun cas qu’il existe une quelconque suggestion, invitation ou recommandation pour la visite des lieux de destination ou tout type de lien ou d’association entre Ôtentik et Fière Inc. et ces sites. Ôtentik et Fière Inc. n’est pas responsable du contenu, de l’utilisation et des activités de ces sites liés, ni des dommages, actuels ou éventuels, matériels ou moraux, directs ou indirects, subis par les utilisateurs et découlant des informations contenues dans ces sites ou de la relation que les utilisateurs peuvent établir avec des tiers dont les services ont été publiés sur le Site. Nonobstant ce qui précède, tout commentaire sur ces sites liés sera utile à Ôtentik et Fière Inc. afin d’améliorer les services et/ou assurer l’intégrité du Site. Ôtentik et Fière Inc. s’engage à faire tout son possible pour empêcher l’existence sur son Site de liens vers des sites au contenu illicite.

Cookies

Lorsque l’utilisateur accède au Site, Ôtentik et Fière Inc. est susceptible d’enregistrer certaines informations sur son ordinateur sous la forme d’un « cookie » ou fichier similaire. Le Site utilise des cookies pour :

Collecter des données sur le trafic du Site et
Améliorer l’expérience utilisateur lors de l’utilisation du Site.

L’utilisateur doit savoir que pour naviguer sur le Site, il n’est pas nécessaire qu’il autorise l’installation des cookies envoyés par le Site. Cela ne peut être requis que pour certains services. L’utilisateur peut effacer les cookies du disque dur de son ordinateur, empêcher l’accès à son ordinateur soit via son navigateur, soit en choisissant l’option correspondante lorsqu’il est interrogé sur la possibilité d’utiliser des cookies à ces fins et dans le respect de la Politique relative aux Cookies du site web Ôtentik et Fière Inc..

Les cookies sont des fichiers d’informations qu’un site Web ou le fournisseur de certains services du site transfère sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur via le programme de navigation. Les cookies en eux-mêmes ne peuvent pas identifier personnellement l’utilisateur (bien qu’ils puissent contenir l’adresse IP de l’utilisateur), mais ils leur permettent de reconnaître le navigateur de l’utilisateur, de capturer et de stocker certaines données (système d’exploitation de l’utilisateur, nom de domaine du site Internet à partir duquel le site a été lié, entre autres). Ôtentik et Fière Inc. se réserve le droit de faire appel aux services de tiers pour analyser et comprendre les utilisateurs du Site, lesquels ne pourront utiliser les informations collectées à d’autres fins que l’amélioration des services de Ôtentik et Fière Inc..

Approbation

L’utilisation du Site par l’utilisateur implique la connaissance et l’entière approbation de la Politique de Confidentialité de Ôtentik et Fière Inc. et des Termes et Conditions de Ôtentik et Fière Inc., le cas échéant. De même, l’utilisateur accepte la Politique de Confidentialité de Ôtentik et Fière Inc. et les Termes et Conditions de Ôtentik et Fière Inc. en complétant la demande de services.

Modifications – Est-ce la version la plus récente ?

Ceci est la version actuelle de la Politique de confidentialité de Ôtentik et Fière Inc., mise à jour le 01 septembre 2023.

Ôtentik et Fière Inc. peut à tout moment et sans préavis, modifier la présente Politique de Confidentialité. Ces modifications prendront effet dès leur publication sur le Site ou dès qu’elles seront notifiées aux utilisateurs par tout moyen, selon la première éventualité. L’utilisateur doit se tenir informé des conditions incluses ici en entrant périodiquement.